Política de Privacidade da Nossa Loja

Introdução

Nossa loja é um e-commerce dedicado a oferecer produtos úteis para casa e decoração residencial, atendendo clientes há cinco anos com compromisso e qualidade. A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade absoluta. Este documento explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais.

Coleta de Dados Pessoais

Para proporcionar uma experiência de compra eficiente e segura, coletamos algumas informações essenciais, tais como:

• Nome completo
• Endereço de entrega e cobrança
• E-mail e telefone para contato
• Informações de pagamento (processadas de forma segura)
• Dados de navegação e comportamento no site

Esses dados são coletados de forma transparente, sempre com o seu consentimento, e usados exclusivamente para processar pedidos e melhorar nossos serviços.

Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Confirmar e entregar suas compras com precisão.
• Enviar atualizações sobre o status do pedido.
• Oferecer atendimento personalizado e suporte ao cliente.
• Melhorar a experiência do usuário no site por meio da análise de comportamento.
• Enviar promoções e novidades, conforme sua preferência.

Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é fundamental para nós. Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças, tais como:

• Criptografia de dados sensíveis.
• Controle de acesso restrito aos dados.
• Monitoramento constante dos sistemas de segurança.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Parceiros responsáveis pela entrega dos produtos.
• Serviços de pagamento confiáveis para garantir a segurança da transação.
• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Direitos do Usuário

Você tem total controle sobre suas informações pessoais, podendo:

• Solicitar acesso aos seus dados armazenados.
• Pedir a correção ou atualização dessas informações.
• Requerer a exclusão de seus dados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• Optar por não receber comunicações promocionais.

Considerações Finais

Estamos comprometidos em manter um ambiente seguro e transparente para nossos clientes. Esta política de privacidade pode ser atualizada para refletir novas práticas ou requisitos legais, sendo sempre comunicada de forma clara.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, nosso atendimento está disponível para ajudar.

Garantir a privacidade e a segurança dos nossos clientes é parte do compromisso que nos mantém há cinco anos no mercado, oferecendo produtos úteis para transformar sua casa com qualidade e confiança.